Turvallisuus on laatua ja luottamusta

Turvallisuus kuuluu vastuulliseen yritystoimintaan – se rakentaa asiakastyytyväisyyttä, vahvistaa mainetta ja ehkäisee ongelmia. Tuotteiden ja palveluiden tulee täyttää turvallisuusmääräykset, ja mahdolliset käyttöohjeet, varoitukset tai CE-merkinnät on oltava kunnossa jo ennen myyntiä. Erityisesti elintarvikkeissa, kosmetiikassa ja sähkötuotteissa on tiukat vaatimukset, mutta myös palveluntarjoajan tulee tunnistaa ja hallita omaan toimintaansa liittyvät riskit.

Yhä useampi asiakas käyttää digitaalisia palveluja – ja samalla kasvaa tarve varmistaa myös tietoturva ja kyberturvallisuus. Yrityksen tulee suojata asiakas- ja maksutiedot, käyttää turvallisia salasanoja ja huolehtia varmuuskopioinnista. Hyvä kyberturvallisuus ei vaadi kallista järjestelmää – usein kyse on oikeista tottumuksista ja ajantasaisista ohjelmistoista.

Turvallisuus syntyy ennakoinnista. Pienikin yritys voi kehittää turvallisuuskulttuuriaan jo alussa – se kertoo ammattimaisuudesta ja luo kilpailuetua.