Lapsuudenystävien energinen idea kasvoi yritykseksi, joka tarjoaa älykkäitä ja ekologisia ratkaisuja koteihin ja yrityksiin. Aina asiakkaan etu edellä.
Kun Toni Oinonen ja Ville Lintunen perustivat Solves Oy:n Varkauteen vuonna 2020, he halusivat tehdä työtä omien arvojensa mukaisesti ja luoda työpaikan, jossa vastuullisuus ja asiakaslähtöisyys näkyvät arjessa. Molemmat tulivat yrittäjyyteen lähes pystymetsästä, mutta energia-alan kokemus antoi vahvan pohjan.
Toni työskenteli 17 vuotta insinöörinä projektitehtävissä eri puolilla maailmaa, kun taas Ville kartutti osaamistaan myynnissä ja asennuksissa.
– Tuntui, että työurat oli poljettu jo loppuun. Ajatus omasta yrityksestä syntyi hiljalleen ensin sivutöistä ja kasvoi laskelmien myötä uskottavaksi vaihtoehdoksi, kaverukset kertovat.
Wäläkky Keski-Savon Uusyrityskeskuksen yritysneuvoja Sanna Hietalahti-Husu oli Tonille ja Villelle entuudestaan tuttu, joten häneen oli helppo ottaa yhteyttä.
Asiakaslähtöinen palvelu ja vankka tekninen osaaminen yhdistettynä paikalliseen yhteistyökumppaniverkostoon ovat Sannan mielestä Tonin ja Villen vahvuuksia.
– Tonilla ja Villellä on vahva asiakasymmärrys sekä halu kehittyä ja kasvaa. Palveluiden räätälöinti on hyvä kilpailuvaltti, jolla pärjää, vaikka rakennusalalla haasteita tällä hetkellä onkin, Sanna toteaa.
Kasvua, tasapainoa ja yhteisiä oivalluksia
Solves Oy tarjoaa energia- ja sisäilmaratkaisuja yhdeltä luukulta, ekologisesti ja asiakaslähtöisesti. Yritys toimittaa ja asentaa lämpöpumppuja, aurinkosähköjärjestelmiä ja ilmanvaihtolaitteita sekä tekee sähkö- ja putkitöitä. Tavoitteena on tehdä asiakkaalle arvoa tuottavia ratkaisuja.
Alkuun ei tarvittu ulkopuolista rahoitusta, vaan yritys rahoitettiin omin varoin. Toni ja Ville olivat uudelleen yhteydessä Sannaan hakiessaan investointiavustusta.
Ensimmäinen työntekijä palkattiin puolen vuoden jälkeen oppisopimuksella. Kasvu ei ollut itsetarkoitus, mutta tekeminen kantoi.
– Kasvu on ollut hallittua ja järkevää ja porukka motivoitunutta, Toni sanoo.
Kaverusten erilaiset ajatusmallit ovat tuoneet keskusteluja, mutta myös kehitystä.
– Onhan meillä ollut tiukkojakin hetkiä, mutta arvot ja suunta ovat aina samat, Ville toteaa.
Tosissaan, mutta pilke silmäkulmassa
Solvesin arki on käytännönläheistä. Työpäivät kuluvat kentällä: ensin aamukahvit hallilla työporukan kanssa, sitten siivousta ja tarvikkeiden pakkausta autoihin ja sen jälkeen asiakkaiden luokse asennushommiin. Työtä tehdään pilke silmäkulmassa, mutta tosissaan ja aina asiakkaan etua painottaen. Toki osa työajasta menee myös hallinnollisiin asioihin ja toiminnan kehittämiseen.
Solvesin menestys perustuu kuuntelemiseen ja lupausten pitämiseen. Asiakastyytyväisyys on korkealla – arvosana 4,9/5 kertoo siitä, että oman alueen toimijaa arvostetaan.
Huippuhetkiä ovat olleet asiakaspalautteiden lisäksi ensimmäisen miljoonan euron liikevaihdon ylitys sekä se, että yritys maksaa laskut ja palkat ajallaan ja yrittäjät voivat silti hengittää melko vapaasti. Stressiltä välttyy, kun voi järjestää aikaa myös perheelle, mökkeilylle ja matkustamiselle.
Kaikille yrittäjyyttä pohtiville Ville ja Toni kiteyttävät vinkkinsä yksinkertaisesti:
– Pohdi, tuoko palvelu arvoa asiakkaalle – ei vain sinulle itsellesi. Tee liiketoimintasuunnitelma mahdollisimman kattavasti, laske myynti ja kulurakenteet monin eri tavoin. Ja jos vielä senkin jälkeen näyttää hyvältä, niin ei muuta kuin tuumasta toimeen.
