Kun suunnittelet verkkokaupan avaamista, on helppo tuijottaa vain kuukausimaksua. Kokeneet kauppiaat tietävät kuitenkin, että se on vain jäävuoren huippu. Todellinen hinta paljastuu vasta, kun lasketaan TCO (Total Cost of Ownership) eli omistajuuden kokonaiskustannus.
Tässä artikkelissa opit, miten selvität harkitsemasi verkkokaupparatkaisun kokonaiskustannukset!
Mitä TCO oikeasti tarkoittaa verkkokaupassa?
TCO ei ole vain palvelun kuukausimaksu, vaan see koostuu neljästä pääkomponentista:
- Kiinteät kulut: Alustan kuukausimaksut, webhotelli, domain.
- Muuttuvat kulut: Maksupalveluntarjoajan komissiot, verkkokauppa-alustan perimät myyntikomissiot ja transaktiomaksut sekä valuutanvaihtokulut ja logistiikkakulut.
- Laajennukset ja integraatiot: Kauppaan lisättyjen pluginien tai sovellusten (esim. varastonhallinta tai markkinointityökalut) maksut.
- Työaika: Kuinka paljon aikaasi kuluu tekniseen säätöön, päivityksiin ja eri järjestelmien väliseen manuaaliseen työhön?
Monet verkkokauppa-alustat houkuttelevat halvalla aloitusmaksulla, mutta kun kauppa alkaa käydä, ne ”verottavat” menestystäsi ottamalla siivun jokaisesta eurosta.
MyCashflow – kauppiaan puolella
Suomalainen MyCashflow on suunniteltu poistamaan ne piilokulut, jotka syövät katettasi kansainvälisillä alustoilla. Tässä kolme syytä, miksi MyCashflow voittaa TCO-vertailun:
1. Myyntikomissio 0 % – Lisää katetta jokaiseen tilaukseen
Toisin kuin esimerkiksi Shopify, joka perii yleensä 0,6 % – 3,1 % komission jokaisesta verkkokaupan kautta kulkevasta eurosta (0,25-0,35 € suuruisen tilauskohtaisen transaktiomaksun lisäksi), MyCashflow-alusta ei ota euroakaan verkkokauppasi myynnistä.
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä? Jos verkkokauppasi myy esimerkiksi 10 000 € kuukaudessa, 2 % komissio tarkoittaa 200 euron lisäkustannusta joka ikinen kuukausi. MyCashflow’lla nämä sataset jäävät suoraan yrityksesi taskuun.
Selvitä verkkokauppalaskurilla miten myynnin kehitys vaikuttaa komissiomaksuihin.
2. Ei provisiota valuuttamuunnoksista
Kansainvälinen kauppa houkuttelee nyt suurta osaa suomalaisista verkkokauppiasta, mutta se tuo usein mukanaan valuuttariskit ja -kulut. Useat globaalit alustat ottavat oman ”palvelumaksunsa” (usein 1,5–3 %) päälle, kun asiakas maksaa muulla kuin kaupan päävaluutalla. Tämä tekee 2 % maksulla ja 10 000 € kuukausimyynnillä jo toiset 200 euroa lisää maksettavaa verkkokauppa-alustalle.
MyCashflow ei peri komissiota valuuttamuunnoksista. Kun myyt Ruotsiin kruunuilla tai Yhdysvaltoihin dollareilla, verkkokauppa-alusta ei rankaise sinua kansainvälistymisestä. Tämä on sinulle kauppiaana merkittävä kilpailuetu, kun lasketaan vientikaupan kannattavuutta. Voit sijoittaa säästetyt eurot esimerkiksi markkinointiin ja sitä kautta myynnin kasvattamiseen myös ulkomailla.
3. Yhden hallinnan taktiikka: Vähemmän säätöä, enemmän myyntiä
MyCashflow’n suurimpia etuja on että se yhdistää kaikki yrityksesi oleelliset toiminnot yhteen järjestelmään, mm:
- Verkkokaupan (kotimaa ja eri kieliversiot maailmalle).
- Kivijalkamyymälän kassajärjestelmän
- B2B-myynnin
- Varastonhallinnan ja logistiikkaintegraatiot
- Markkinoinnin ja myynnin edistämisen
Kun kaikki tieto on yhdessä paikassa, sinun ei tarvitse maksaa kalliista kolmannen osapuolen integraatioista, jotka yrittävät ”keskustella” eri järjestelmien välillä (vaihtelevalla menestyksellä). Varastosaldot ovat aina ajan tasalla niin verkossa kuin myymälässä, mikä minimoi virheet ja turhan asiakaspalvelutyön samalla parantaen asiakaskokemusta oleellisesti.
4. Palveluna ylläpidetty verkkokauppa vapauttaa työaikasi bisneksen kasvattamiseen
Itse ylläpidetty ratkaisu, kuten Woocommerce, kuulostaa alkuun mahtavalta. Verkkokauppa ilman kiinteitä kuukausimaksuja! Itse ylläpidetty kauppa tarvitsee kuitenkin sopivan webhotellin (noin 40 € / kk), ja verkkokaupan tekninen ylläpito vaatii säännöllistä työaikaa. Valikoiman koosta riippuen Woocommerce-kaupan ylläpitoon on laskettava kuluvan ainakin 2-8 tuntia kuukaudessa. Tämä sisältää esimerkiksi viikottaiset lisäosien ja teeman päivitykset, varmuuskopioiden tarkistukset, muutaman kerran vuodessa tehtävät PHP-versiopäivitykset ja jatkuvat tietoturvaskannaukset ja niiden valvonnan.
Alle 50 tuotteen verkkokaupassa ylläpitotyöhön kuluu teknisesti osaavalta henkilöltä noin 2-3 tuntia kuukaudessa ja 50-500 tuotteen kauppaan työtä riittää jo arviolta 4-6 tuntia. Esimerkiksi 17 € bruttotuntipalkalla tämä tarkoittaa alle 50 tuotteen kaupassa 51-76,50 € / kk ja 50-500 tuotteen kaupassa 102-152 € / kk kustannusta yritykselle. Mikäli osaaminen ei itsellä riitä ja on palkattava apuun ulkopuolinen asiantuntija, ylläpitokustannukset nousevat eksponentiaalisesti. Ohjelmistosäätöön käytetty aika on myös luonnollisesti pois verkkokaupan ydintekemisestä: myynnin edistämisestä ja tilausten käsittelystä.
MyCashflow on jatkuvasti kehittyvä, täysin ylläpidetty SaaS-palvelu. Meillä verkkokaupan tietoturvasta ja ohjelmistopäivityksistä huolehtivat alan ammattilaiset ja teknistä kehitystä tehdään ohjelmistoon jatkuvasti. Kiitelty asiakaspalvelutiimimme on tukenasi arjessa ja tukee verkkokauppasi kehityksessä ja ongelmatilanteissa ketterästi. Kaikki tämä kuuluu palvelun kuukausimaksuun (alkaen 59 € / kk + alv.). Mahdollistamme sen, että sinä voit keskittyä yrityksesi ydintoimintaan teknisen säädön sijaan.
Miten aloittaa valintaprosessi?
Kun vertailet verkkokaupparatkaisuja, tee itsellesi Excel-taulukko, johon lasket kulut seuraavalla kaavalla:
(Kuukausimaksu + App/Plugin/Laajennus -maksut) + (Arvioitu kotimaanmyynti x 0,02*) + (Arvioitu kansainvälinen myynti x 0,02*) + Työaikaan käytetty hinta (esim. bruttopalkka / h x 1,5**) x tuntimäärä = Todellinen kulu*
*Esimerkkikaavassa 0,02 kuvaa 2 % komissiota ja valuutanvaihdon komissiota. Käytä kansainvälisten alustojen kohdalla ko. palvelun hinnastosta löytyvää tietoa myyntikomissiosta ja mahdollisista valuuttakuluista.
** Bruttopalkka kerrataan 1,5 jotta lasketaan työnantajalle toteutuneet kulut. Mikäli lasket ulkopuolisen yrittäjäkumppanin kuten verkkosivukehittäjän kustannuksia, poista kerroin ja korvaa bruttopalkka veloitettavalla alvittomalla tuntihinnalla.
Kun tavoitteenasi on rakentaa kannattavaa liiketoimintaa, älä anna halvan sisäänheittohinnan hämätä. MyCashflow tarjoaa yrittäjälle ennakoitavuutta: tiedät tasan tarkkaan, mitä maksat kuukaudessa, eikä menestyksesi kasvata alustatoimittajan laskua.
Valitsemalla yhden hallinnan taktiikkaan luottavan alustan, säästät rahan lisäksi kallisarvoista aikaa ja hermoja – ja saat suomenkielisen tuen puhelinsoiton päähän aina tarvittaessa.
Oletko jo laskenut, kuinka paljon harkitsemasi vaihtoehto tai nykyinen alustasi perii sinulta ”menestysveroa” myyntikomissioiden muodossa? Käytä apuna verkkokauppalaskuria!
Aloita nyt – saat ensimmäiset 3 kuukautta verkkokauppaa veloituksetta kun käytät koodia SUK2026.
Susanna Talvitie
Kirjoittaja on MyCashflow´n markkinointipäällikkö
