Yrittäjien kysymykset ovat monipuolistuneet, ja yritysneuvojat kohtaavat työssään yhä useammin tilanteita, joissa tarvitaan myös juridista osaamista. Suomen Uusyrityskeskusten verkoston yritysneuvojien tukena on palvelu, Yritysneuvojan Lakiapu, joka tarjoaa nopeaa ja matalan kynnyksen asiantuntija-apua neuvontatyön tueksi.
Palvelun on räätälöinyt Uusyrityskeskuksille Yritysjuristi. Sen avulla yritysneuvojat voivat varmistaa juridisiin kysymyksiin liittyviä asioita asiantuntijalta silloin, kun oma osaaminen tai käytettävissä oleva aika ei riitä syvälliseen selvitystyöhön.
Lakiapu on tarkoitettu tilanteisiin, joissa yrittäjä esittää esimerkiksi osakassopimuksiin, sopimusehtoihin, vastuukysymyksiin tai muihin juridisiin teemoihin liittyviä kysymyksiä. Yritysneuvoja voi kysyä asiasta asiantuntijalta anonyymisti ja välittää vastauksen asiakkaalle. Näin neuvoja saa tukea omaan työhönsä samalla, kun asiakkaan tiedot pysyvät luottamuksellisina.
Verkoston jäsenille enemmän työkaluja onnistuneeseen neuvontaan
Yritysneuvojan Lakiapu on yksi esimerkki niistä käytännön työkaluista, joita Suomen Uusyrityskeskusten verkosto tarjoaa jäsenilleen. Verkostoon kuuluminen tarkoittaa paljon muutakin kuin yhteistä laatusertifioitua toimintamallia tai valtakunnallista tunnettuutta. Jäsenet saavat käyttöönsä asiantuntijapalveluita, koulutuksia, materiaaleja, tutkimustietoa sekä yhteistyökumppaneiden tarjoamia ratkaisuja, joiden avulla yrittäjille voidaan tarjota entistä laadukkaampaa palvelua.
Kun yritysneuvojan tukena on valtakunnallinen verkosto, yksittäisten neuvojien ei tarvitse ratkaista kaikkia kysymyksiä yksin. Osaamista, kokemusta ja asiantuntija-apua on saatavilla silloin, kun sitä tarvitaan.
Yritysneuvojat ovat jo ehtineet hyödyntää palvelua käytännön asiakastilanteissa. Esimerkiksi Kuopion seudun Uusyrityskeskuksesta yritysneuvoja Hanna Tuhkio otti yhteyttä Yritysneuvojan Lakiapuun selvittääkseen sopimusyrittäjäsopimukseen sekä ulkomaalaisten sopimusyrittäjien työnteko-oikeuteen liittyviä asioita.
”Vastaus oli erittäin kattava ja antoi varmuutta asiakkaan neuvontaan. Sähköpostitse kysyminen on helppoa, ja vastaukset jäävät talteen myöhempää käyttöä varten. Olemme voineet hyödyntää samaa ohjeistusta myöhemminkin, kun meille on tullut vastaavanlaisia asiakastilanteita”, kertoo Hanna.
Laadukas yritysneuvonta syntyy harvoin yksin. Suomen Uusyrityskeskukset kiittää Yritysjuristia yhteistyöstä, joka vahvistaa neuvojien osaamista ja auttaa yrittäjiä tekemään kestäviä päätöksiä yritystoimintansa eri vaiheissa.
Yritysneuvojan Lakiapu on maksutta Suomen Uusyrityskeskusten verkoston yritysneuvojien käytettävissä.
Anna Laaksonen
Kirjoittaja toimii palvelupäällikkönä Suomen Uusyrityskeskukset ry:ssä
