Barndomsvännernas energiska idé växte till ett företag som erbjuder smarta och ekologiska lösningar för hem och företag. Alltid med kundens intresse först.
När Toni Oinonen och Ville Lintunen grundade Solves Oy i Varkaus 2020 ville de arbeta utifrån sin egen värdegrund, och skapa en arbetsplats där ansvar och kundorientering syns i vardagen. Företagande var nytt för båda, men erfarenheten inom energibranschen utgjorde en stark grund.
Toni arbetade 17 år som ingenjör i projektuppgifter på olika håll i världen, medan Ville förkovrade sina kunskaper inom försäljning och montering.
– Det kändes som om karriärstigarna redan var upptrampade. Tanken på ett eget företag uppstod småningom först genom bisysslor, och växte genom kalkyler till ett trovärdigt alternativ, berättar kompisarna.
Toni och Ville kände företagsrådgivare Sanna Hietalahti-Husu vid Wäläkky Keski-Savon Uusyrityskeskus sedan tidigare, så det var lätt att ta kontakt med henne.
Enligt Sanna är Tonis och Villes styrkor kundorienterad service och gedigna tekniska kunskaper i kombination med ett lokalt nätverk av samarbetspartner.
– Toni och Ville har en stark förståelse för kunderna samt en vilja att utvecklas och växa. Skräddarsydda tjänster är en god konkurrensfördel, som man klarar sig med trots att byggbranschen just nu tampas med utmaningar, konstaterar Sanna.
Tillväxt, balans och gemensamma insikter
Solves Oy erbjuder energi- och inomhusluftslösningar från ett enda ställe, ekologiskt och kundorienterat. Företaget levererar och monterar värmepumpar, solelsystem och ventilationsanläggningar samt utför el- och rörarbeten. Målet är att fatta värdeskapande beslut för kunden.
I början behövde företaget ingen extern finansiering, utan finansierades med egna medel. Toni och Ville hörde av sig till Sanna på nytt när de ansökte om investeringsunderstöd.
De anställde den första arbetstagaren efter ett halvt år på läroavtal. Tillväxt var inte ett självändamål, men ansträngningarna lönade sig.
– Tillväxten har varit kontrollerad och vettig och kollegorna motiverade, säger Toni.
Kamraternas olika tankesätt har fört med sig diskussioner, men också utveckling.
– Nog har vi haft tuffa stunder, men värdegrunden och riktningen är alltid desamma, konstaterar Ville.
Seriöst, men med glimten i ögat
Vardagen i Solves är praktisk. Arbetsdagarna förlöper på fältet: först morgonkaffe i hallen med kollegorna, sedan städning och packning av tillbehör in i bilarna och därefter avfärd till kunderna. Arbetet görs med glimten i ögat, men på allvar och alltid med fokus på kundens intresse. Visst går en del av arbetstiden också åt till administration och att utveckla verksamheten.
Solves framgång bygger på att lyssna och hålla löften. Kundnöjdheten är hög – vitsordet 4,9/5 vittnar om att aktören är uppskattad inom sitt område.
Toppstunder har utöver kundresponsen har varit då omsättningen nådde den första miljonen, att företaget betalar fakturor och löner i tid och att företagarna ändå kan andas ganska fritt. Stress undviks när tid också går att ordna för familj, villaliv och resor.
För alla som funderar på företagande sammanfattar Ville och Toni sina tips enkelt:
– Fundera på om tjänsten ger värde för kunden – inte bara för dig själv. Gör upp en så heltäckande affärsplan som möjligt, beräkna försäljning och kostnadsstrukturer på flera olika sätt. Och om det ännu ser bra ut sedan, så är det bara att sätta igång.
