{"id":16107,"date":"2025-09-11T15:09:37","date_gmt":"2025-09-11T12:09:37","guid":{"rendered":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/information-och-resultat\/laatu\/"},"modified":"2026-02-18T09:22:01","modified_gmt":"2026-02-18T07:22:01","slug":"kvalitet","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/","title":{"rendered":"Kvalitet | Kvalitetspolicy"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

Kvalitet | Kvalitetspolicy<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Etusivu<\/a><\/span> \u00bb Information och resultat<\/a><\/span> \u00bb Kvalitet | Kvalitetspolicy<\/span><\/span><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n

H\u00f6gklassig f\u00f6retagsr\u00e5dgivning grundar sig p\u00e5 en certifierad och enhetlig verksamhetsmodell<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>
\n

ISO 9001:2015 Certifierad drift<\/h4>\n\n\n\n

Internationellt erk\u00e4nd kvalitetsstandard<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Nyf\u00f6retagarcentralernas\u00ae verksamhet \u00e4r enligt standarden ISO 9001:2015 certifierad expertr\u00e5dgivning<\/strong> vars m\u00e5l \u00e4r att s\u00e4kerst\u00e4lla att servicen som nya f\u00f6retagare f\u00e5r \u00e4r av h\u00f6g kvalitet, effektfull och av j\u00e4mn kvalitet i hela Finland.<\/p>\n\n\n\n

Kvalitetssystemet har varit en del av n\u00e4tverkets verksamhet sedan 2009 och Nyf\u00f6retagarcentralerna i Finland rf<\/strong> ansvarar f\u00f6r dess uppr\u00e4tth\u00e5llande och ledning. Certifieringen har auditerats externt och beviljats av Kiwa Sertifiointi Oy<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n

Enhetlig verksamhetsmodell \u2013 lokal effekt<\/h3>\n\n\n\n

Kvalitetssystemet st\u00f6der sig p\u00e5 n\u00e4tverkets egen Koncepthandbok<\/strong>, som beskriver k\u00e4rnfaserna i r\u00e5dgivningsprocessen f\u00f6r nya f\u00f6retagare<\/strong> och styr det praktiska arbetet vid varje central. Koncepthandboken grundar sig p\u00e5 kraven i ISO-standarden och f\u00f6r dem n\u00e4ra r\u00e5dgivningssituationer i vardagen \u2013 vilket s\u00e4kerst\u00e4ller en j\u00e4mn kvalitet och kontinuerlig utveckling.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n

Nyckeltal och effekterna av kvalitetsarbetet<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • N\u00e4tverket best\u00e5r av 46 Nyf\u00f6retagarcentraler<\/strong> och utvidgas st\u00e4ndigt<\/li>\n\n\n\n
  • Alla ordinarie medlemmar ing\u00e5r i det ISO-certifierade systemet<\/li>\n\n\n\n
  • Kundn\u00f6jdhet 4,6 \/ 5<\/strong><\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • \u00d6ver 14 000 kunder f\u00e5r r\u00e5dgivning varje \u00e5r och resultatet \u00e4r tusentals nya f\u00f6retag<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n

    Kvalitetssystemet m\u00f6jligg\u00f6r:<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • J\u00e4mf\u00f6rbara effektivitetstal och utnyttjande av kundrespons<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Enhetlig utvecklings- och auditeringspraxis<\/strong> i hela n\u00e4tverket<\/li>\n\n\n\n
    • F\u00f6rutseende och planm\u00e4ssig ledning<\/strong> som st\u00f6ds av en konkret plan<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n
      \n

      SUK:s kvalitetspolicy<\/h3>\n\n\n\n
      \n

      <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Nyf\u00f6retagarcentralerna i Finland rf:s m\u00e5l \u00e4r att skapa l\u00f6nsam och v\u00e4xande f\u00f6retagsverksamhet i Finland. Vi fungerar som samarbetsorganisation f\u00f6r nyf\u00f6retagande och Nyf\u00f6retagarcentralerna: som p\u00e5verkare, utvecklare, intressebevakare och aktiv konversat\u00f6r. Vi uppr\u00e4tth\u00e5ller och skapar kontakter mellan akt\u00f6rer som fr\u00e4mjar f\u00f6retagsverksamhet och n\u00e4ringslivet b\u00e5de i Finland och utomlands. Vi ordnar coachnings-, utbildnings- och diskussionstillf\u00e4llen f\u00f6r nyf\u00f6retagarcentraler och v\u00e5ra samarbetspartner samt m\u00f6jligheter till n\u00e4tverkande och evenemang f\u00f6r intressentgrupper. <\/p>\n\n\n\n

      De lokala Nyf\u00f6retagarcentralerna efterstr\u00e4var l\u00f6nsam och v\u00e4xande f\u00f6retagsverksamhet i Finland. Nyf\u00f6retagarcentralerna uppr\u00e4tth\u00e5ller och skapar kontakter p\u00e5 lokal och regional niv\u00e5 mellan akt\u00f6rer som fr\u00e4mjar f\u00f6retagsverksamheten och n\u00e4ringslivet. Nyf\u00f6retagarcentralerna producerar r\u00e5dgivningstj\u00e4nster f\u00f6r nya f\u00f6retagare samt andra f\u00f6retagsr\u00e5dgivningstj\u00e4nster som \u00e4r avgiftsfria f\u00f6r kunderna med i huvudsak kommunal finansiering.<\/p>\n\n\n\n

      Till Nyf\u00f6retagarcentralernas kvalitetspolitik h\u00f6r att utveckla och producera h\u00f6gklassiga tj\u00e4nster enligt kundernas behov. <\/p>\n\n\n\n

      Kvalitetsledning \u00e4r en del av verksamhetsplaneringen och man str\u00e4var efter att lyfta fram verksamhetens goda kvalitet och effektfullhet. Vi uppmuntrar och f\u00f6rpliktar personalen och n\u00e4tverket att delta i utvecklingen av kvaliteten. <\/p>\n\n\n\n

      \n
      \n

      Organisationen och dess operativa ledning har f\u00f6rbundit sig till standarden och koncepthandboken, till att uppfylla och utveckla deras krav samt till att kontinuerligt f\u00f6rb\u00e4ttra funktionerna och processerna.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      Nyf\u00f6retagarcentralerna i Finland rf och dess ordinarie medlemmar, dvs. f\u00f6retagsr\u00e5dgivningsorganisationer som bedriver nyf\u00f6retagarcentralverksamhet, \u00e4r standardiserade enligt ISO 9001. <\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":16095,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":0,"footnotes":""},"class_list":["post-16107","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLaatupolitiikka - ISO 9001 -sertifioitu toiminta | Uusyrityskeskus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Uusyrityskeskus-toiminta perustuu ISO 9001:2015 -sertifioituun laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Yhten\u00e4inen toimintamalli takaa laadukkaan yritysneuvonnan kaikissa toimipisteiss\u00e4.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Laatupolitiikka - ISO 9001 -sertifioitu toiminta | Uusyrityskeskus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Uusyrityskeskus-toiminta perustuu ISO 9001:2015 -sertifioituun laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Yhten\u00e4inen toimintamalli takaa laadukkaan yritysneuvonnan kaikissa toimipisteiss\u00e4.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Uusyrityskeskus\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-18T07:22:01+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/\",\"url\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/\",\"name\":\"Laatupolitiikka - ISO 9001 -sertifioitu toiminta | Uusyrityskeskus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png\",\"datePublished\":\"2025-09-11T12:09:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-18T07:22:01+00:00\",\"description\":\"Uusyrityskeskus-toiminta perustuu ISO 9001:2015 -sertifioituun laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Yhten\u00e4inen toimintamalli takaa laadukkaan yritysneuvonnan kaikissa toimipisteiss\u00e4.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Information och resultat\",\"item\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Kvalitet | Kvalitetspolicy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/\",\"name\":\"Uusyrityskeskus\",\"description\":\"Yritt\u00e4jyyden unelmista onnistumisia.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Laatupolitiikka - ISO 9001 -sertifioitu toiminta | Uusyrityskeskus","description":"Uusyrityskeskus-toiminta perustuu ISO 9001:2015 -sertifioituun laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Yhten\u00e4inen toimintamalli takaa laadukkaan yritysneuvonnan kaikissa toimipisteiss\u00e4.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Laatupolitiikka - ISO 9001 -sertifioitu toiminta | Uusyrityskeskus","og_description":"Uusyrityskeskus-toiminta perustuu ISO 9001:2015 -sertifioituun laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Yhten\u00e4inen toimintamalli takaa laadukkaan yritysneuvonnan kaikissa toimipisteiss\u00e4.","og_url":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/","og_site_name":"Uusyrityskeskus","article_modified_time":"2026-02-18T07:22:01+00:00","og_image":[{"width":400,"height":400,"url":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"3 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/","url":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/","name":"Laatupolitiikka - ISO 9001 -sertifioitu toiminta | Uusyrityskeskus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png","datePublished":"2025-09-11T12:09:37+00:00","dateModified":"2026-02-18T07:22:01+00:00","description":"Uusyrityskeskus-toiminta perustuu ISO 9001:2015 -sertifioituun laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n. Yhten\u00e4inen toimintamalli takaa laadukkaan yritysneuvonnan kaikissa toimipisteiss\u00e4.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#primaryimage","url":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png","contentUrl":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iso-logo.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/kvalitet\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Information och resultat","item":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/information-och-resultat\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Kvalitet | Kvalitetspolicy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/#website","url":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/","name":"Uusyrityskeskus","description":"Yritt\u00e4jyyden unelmista onnistumisia.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16107"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17588,"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16107\/revisions\/17588"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uusyrityskeskus.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}